每經記者｜金喆    每經編輯｜張海妮    

8月20日，平安健康發布2024年中期報告。業績報告顯示：今年上半年公司實現營收20.9億元，首次扭虧為盈；實現盈利超6000萬元，調整后凈利潤為近9000萬元。 

《每日經濟新聞》記者注意到，這是平安健康成立10年來首次實現半年度盈利。今年上半年，阿里健康、京東健康也迎來盈利。互聯網醫療巨頭的向好業績是否具有可持續性？

在8月21日的中期業績發布會上，投資者也把這一問題拋向平安健康的管理層。

“上次業績發布會，我們宣布整體業務調整完成，這次實現整體的盈利上岸。”平安健康CEO李斗如此回應，2024年中期首次實現盈利確實來之不易，未來行業的整個發展和挑戰并存。平安健康首席財務官臧珞琦則表示，公司有信心通過一系列舉措實現全年收入的企穩和增長。 

首次實現半年度盈利

港股上市六年，平安健康終于交出一份盈利答卷。李斗說，2024年對平安健康來說，充滿機遇和挑戰。在極具波動性的市場環境下，大眾更加理性地規劃醫療養老消費，他很欣慰平安健康在2024年上半年首次實現盈利。

對于平安健康而言，扭虧為盈的一面是開源，保險及金融客戶端（以下簡稱F端）與企業端（以下簡稱B端）作為核心戰略業務，上半年收入保持19.7%的增速。

其中F端方面，在平安特色的管理式醫療模式下，平安健康為平安集團旗下壽險、產險、健康險、銀行等綜合金融業務端的用戶提供醫療健康管理服務，上半年，F端收入及用戶數雙雙增長，付費用戶約1480萬，同比增長約7%，實現收入11.2億元，同比增長3.4%。

通過為企業提供員工健康服務，向B端收費是平安健康的戰略業務的重要布局。截至2024年6月末，公司累計服務的企業客戶數達1748家，較去年同期增長46%，對應的B端員工健康管理服務收入達7.1億元，同比大幅增長58.8%。

平安健康表示，報告期內，隨著F端業務穩健增長、B端業務快速發展，資源配置的持續優化，以及AI、信息化等技術投入推動公司運營效率不斷提高，公司加速扭虧為盈，錄得盈利6065.2萬元。

另一面則是節流。今年上半年，平安健康整體費用同比下降36.9%，費用率同比下降17.9個百分點，其中管理費用為3.95億元，同比下降47.8%，銷售及營銷費用3.7億元，同比下降18.6%。

李斗表示，得益于AI的廣泛使用，平安健康數字化在端到端的流程改造，精簡各個繁冗環節。同時公司完善了資源的優質配置，組織人效及經營效率都不斷提升，費用率大幅下降，在底層成本管控方面取得一些成績。

有信心通過一系列舉措實現全年增長 

但轉型也有“陣痛”，盡管盈利指標轉正，平安健康的收入卻有所下滑。今年上半年，平安健康的營收同比下滑5.8%，這也引起了投資者的關注。 

“我們管理層也是非常認真地復盤和分析這樣一個經營結果。”臧珞琦解釋稱，在業務結構完成調整之后，平安健康的收入反映在總體水平有所下降，主要受2024年上半年部分業務模式變化導致收入確認延后，以及2023年上半年收入高基數影響。

《每日經濟新聞》記者注意到，2021年10月，平安健康啟動深化戰略2.0，從靠補貼起家、以流量為王的互聯網醫療商業模式，轉向圍繞平安集團的金融主業搭建醫險融合的HMO模式。如今，“家庭醫生”與“養老管家”是平安健康的兩大核心樞紐。

2024年，零售藥店業績普遍承壓。中康瓴速系統數據顯示，2024年上半年，零售藥店平均銷售額同比下滑10.6%，其中客單價同比下滑8.9%。 

互聯網醫療經過十余年的行業演進，目前呈“多極分化”，就在前段時間，老牌互聯網醫療平臺好大夫在線傳出將被收購的消息。 

臧珞琦提到，互聯網醫療經歷了十余年的成長和試錯，商業模式以及盈利能力成為現在資本對于企業的唯一考量，互聯網醫療行業也分化出若干條賽道。公司對于行業的前景和未來發展是充滿信心的，雖然這個行業充滿了挑戰。但是業務還處在高增長期，持有比較合理和充裕的現金也是公司把握市場機遇的一個基礎和條件。

對于全年業務展望，臧珞琦補充道，雖然上半年收入有所下滑，但公司有信心通過一系列舉措實現全年收入的企穩和增長，盈利率也會不斷改善。

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