每經記者｜趙雯琪    每經編輯｜張益銘

外賣大戰如火如荼，但京東的野心不止于此。

“未來三年，大時尚的關鍵詞依然是增長、增長、增長。”4月22日，京東大時尚相關負責人表示。自去年三季度追加10億元投入強勢入局服飾戰場后，京東的攻勢愈發猛烈。

當日（4月22日），京東大時尚在合作伙伴大會上發布“品類擊穿—大單款”與“品牌雙500”兩大戰略。京東方面表示，要在鞋服等品類打造全網最具質價比大單款，同時要助推品牌實現高質量增長，在細分賽道快速提升市場占有率。值得一提的是，京東還針對新商家推出專屬扶持政策，幫助商家在開店初期站穩腳跟。

早在今年3月，淘寶先行發布服飾行業2025年新戰略，同時表示將力推原創品牌和品質商品。核心內容主要包括三個方面：扶持原創商家、支持品質商品、為商家降本增效，全面改善營商環境。

在電商平臺中，服飾品類始終占據電商戰略高地，“得服飾者得天下”一度成為行業共識。這一品類不僅貢獻著上億元規模的GMV（商品交易總額），更是用戶活躍度與平臺生態健康度的晴雨表。當前，在國內的幾大電商平臺中，無論是阿里“淘天系”（天貓淘寶）、還是新崛起的拼多多、抖音電商等，都在將服飾品類作為重點發力的領域，并且形成了各自優勢。

如今，各大平臺正以差異化路徑重塑服飾電商的競爭維度，一場圍繞用戶時長、商家生態與產業話語權的持久戰已然打響。

京東副總裁、京東零售平臺運營與營銷中心負責人邵京平介紹商家扶持政策

圖片來源：每經記者 趙雯琪 攝

京東加碼鞋服等品類 要“打造全網最具質價比大單款”

一直以來，京東以3C家電構建的“男性主場”特征顯著，男性用戶占比長期超60%。而服飾、美妝作為典型女性向品類，承載著其用戶結構轉型的關鍵使命。

因此，服飾、美妝成為京東必須要拿下的戰場。去年9月，京東宣布追加10億元投入全面布局服飾品類，高調入局服飾、時尚電商領域。

在去年三季度電話會上，京東集團CEO許冉在業績會上透露，中國電商市場存在巨大潛力，京東計劃通過提升用戶體驗和用戶增長來保持競爭優勢。京東將持續投資于自營供應鏈、物流服務和用戶心智強化，特別是在服裝和美妝等品類上推出創新服務，以吸引更多用戶。

而這一戰略也取得了明顯的成效。

京東2024年財報顯示，去年四季度，京東的季度活躍用戶數和購物頻次同比繼續保持雙位數增長。第三方商家數量繼續保持同比高速增長，在第三方商家成交的用戶數和訂單量也在增長。

據京東大時尚在發布會上披露的數據，過去一年間，依托服飾品類追加的10億元投入，京東大時尚已成為品牌增長最快的土壤。2024年，京東大時尚成交額破億元的品牌數量、店鋪數量均實現同比雙位數增長。人群方面，女性用戶、高消費人群占比、購物頻次持續提升。這也意味著，服飾和美妝等賽道正在為京東帶來更多增量空間。

面對這樣的增長勢頭，京東決定繼續加大布局力度。

京東方面表示，未來，京東大時尚將重點夯實鞋服品類質價比、運動品類專業度等差異化優勢，打造全網最具質價比大單款，帶給消費者確定性購物體驗；同時，京東大時尚將通過爆款打造、新品運營，并通過1+1店鋪聯動、品牌維度人群運營等舉措，助推品牌實現高質量增長，在細分賽道快速提升市場占有率。

值得一提的是，除了優化商品供給，京東大時尚還將推出更多服務保障體系，包括送裝一體、開箱即騎等人性化特色服務，和隔夜達、爆品秒送等超速快遞體驗。同時，京東大時尚也將正式啟動品類合伙人招募，加碼投入站內外營銷資源，提升流量扶持，并給予更大規模和更靈活的激勵政策。

在商家扶持方面，京東表示，將推出包括0元入駐、最高3%傭金、最多累計60萬元返點等措施，幫助商家在開店初期站穩腳跟。同時，依托京東2000億元出口轉內銷扶持計劃，京東大時尚也將幫助受貿易波動影響的商家開辟內銷通道，開展多種招商模式，通過流量傾斜和全渠道營銷支持，加快打開銷路。

4月23日，互聯網分析師莊帥在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時表示，服飾業務屬于季頻品類，可以有效提升用戶在京東的購買頻次；另外，服飾屬于非標品，價格敏感度較低；最后，服飾品類上新頻次也較高，商家在營銷推廣上也更愿意在平臺做更大的投入，這可以有效提升京東的利潤率。

在他看來，京東的優勢在于倉配體系提供更好的用戶體驗，結合自營采購還能讓購物體驗標準化，而且用戶的消費力比較強。

巨頭加碼服飾賽道 2025年電商時尚大戰怎么打？

當各平臺都在服飾賽道加碼時，如今電商平臺的競爭維度已從單純的流量爭奪轉向生態能力比拼。

從現有的電商格局來看，天貓依托完整的內容矩陣（逛逛+直播+旗艦店）構建消費閉環；抖音憑借興趣電商實現“爆款速生”；拼多多堅守白牌低價策略。京東則打出差異化組合拳：以自營物流保障體驗，用開放生態吸納長尾供給，借3C用戶基礎實現跨品類導流。

強手如云，京東想要突圍也并非易事。

去年“雙11”期間，抖音電商公布的一組數據顯示，在10月8日至11月2日期間，抖音電商近七成服飾品牌成交翻倍。時尚服飾品牌表現尤為亮眼，整體銷售額同比增長近90%，商品卡帶動的銷售額同比增長超140%。

而在今年年初，淘寶天貓在服飾、美妝、運動戶外三大行業試點推出優質品牌限時返傭激勵政策，截至今年3月底，90%品牌達成雙位數高增長目標。接下來，該政策將增頻擴圍，頻次提高為“全年多次”，并逐步向全行業拓展；3月底，淘寶直播也宣布加碼品質直播，將新增110億元投入，幫助更多生態伙伴用品質實現確定性增長。

今年3月，淘寶發布服飾行業2025年新戰略，力推原創品牌和品質商品。核心內容主要包括三個方面：扶持原創商家、支持品質商品、為商家降本增效，全面改善營商環境。淘寶服飾行業負責人看山透露，淘寶服飾的直播表現十分亮眼，連續3年保持雙位數增長。新商家踴躍嘗試，2024年行業涌現了600個直播成交額破百萬元的新商家、100個直播成交額破千萬元的新商家。同時，淘寶服飾將繼續在直播賽道加大投入，進一步打造營銷IP（具有商業價值的創意內容或品牌）“超級時裝發布”。

拼多多于4月初宣布，未來三年內擬投入資金、流量等資源超過1000億元人民幣，加碼高質量電商生態建設，助推平臺商家新質轉型升級，全力構建用戶、商家及平臺多方共贏的商業生態。

有平臺進攻，有平臺防守，也有平臺想要顛覆現有格局。圍繞服飾、美妝等領域，一場更為激烈的爭奪戰正在上演。

對于當下的競爭格局，莊帥表示，未來各大平臺服飾領域的競爭會持續存在，各大電商平臺也會根據自身的商業模式和生態優勢強化該品類，商家也會根據不同平臺采取不同的運營和營銷策略，甚至開發不同的產品來滿足不同平臺的需求，最終形成差異化競爭的局面。

封面圖片來源：每經記者 張建 攝