每經記者｜趙景致    每經編輯｜張益銘    

人工智能的采用率正在上升，但信任仍是一個關鍵挑戰。

全球四大會計師事務所之一的畢馬威（KPMG）發布的最新數據顯示，相較于2022年ChatGPT發布前，如今AI（人工智能）普及率已經顯著提升，但憂慮情緒也隨之上升，全球僅46%受訪者愿意信任AI系統。

許多先進的人工智能模型被視為“黑箱”，即便是開發者也難以完全理解其決策邏輯。面對這種透明度缺失的情況，人們應如何建立對人工智能系統的信任？近日，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪了香港金融科技周籌辦商Finoverse首席執行官Anthony Sar。

NBD：許多先進的人工智能模型被視為“黑箱”，面對這種透明度缺失的情況，人們應如何建立對人工智能系統的信任？

Anthony Sar：大型語言模型的透明度仍未完全實現，即便對其創造者而言亦是如此。如今，人工智能不僅能預測文字，還能理解概念——這既賦予了它強大的能力，也帶來了相應風險。

建立信任需要強有力的人類監督、透明的數據使用以及企業級的測試。負責任的人工智能是能夠部署在安全地提升人類成果的領域，而非取代人類的判斷。

NBD：當人工智能系統出現嚴重錯誤（例如自動駕駛汽車引發事故、醫療人工智能給出誤診）時，該由誰為這一錯誤負責？

Anthony Sar：人工智能出現嚴重錯誤，其責任應由多方共同承擔。就像交通安全依賴于司機、行人及監管機構共同遵守規則一樣，負責任的人工智能需要開發者、部署者和用戶各自承擔明確的角色。

我們已經擁有監管復雜系統的框架，通過標準制定、測試和執行，這些框架同樣可以應用于人工智能領域。

NBD：隨著人工智能能力的快速提升，人們對其被惡意使用的擔憂日益加劇，甚至有人擔心人工智能可能變得無法控制，超出人類的監督范圍。您認為，這些是迫在眉睫的現實威脅，還是遙遠的科幻場景？人類社會應如何為人工智能的發展和使用劃定“紅線”，以應對其可能帶來的“災難性”或“生存性”風險？

Anthony Sar：與任何強大的技術一樣，人工智能既可用于造福人類，也可能被用于危害他人，就像核能一樣。人工智能可能在未來20年內超越人類能力，因此治理至關重要，必須確保技術發展的方向始終服務于人類福祉。

我們認為，靈活的、基于風險的治理模式是關鍵。需要注意的是，并非所有應用場景都存在相同程度的風險，在金融、醫療或公共安全等敏感領域，監管必須像對持證職業那樣嚴格，確保每一項決策都經過測試、驗證并明確問責。但在創意類或低風險應用場景中，應允許人工智能在清晰的倫理準則下更自由地發展。