每經記者｜陳夢妤    每經編輯｜魏文藝    

中鐵建物業黨委書記、執行董事 鄧秋生

物業行業2024年還是健康向上的。

第一，行業將延續2023年回歸本質、回歸基本業務的大趨勢，以客戶和產品為中心，繼續打磨產品、深耕服務。

與此同時，整個市場競爭一定會更加激烈，必須承認這個現實。不論是同行，還是一家企業的內部競爭，都會比2023年更激烈一些。越是在競爭激烈的情況下，每個行業內部都會更加回歸基本業務，物業的本質2024年會被行業和社會更加重視。

第二，在經歷過2020年、2021年資本上市和行業收并購高峰，以及2022年、2023年行業資本市場低迷和估值大幅度回落后，2024年行業估值預計會有一定抬升，但行業上市及并購將繼續維持理性。

第三，行業進一步加快變革和創新發展，智慧物業將獲得實質性進展，行業的社會屬性將進一步強化。

第四，行業企業業務布局將進一步聚焦，產品體系迭代更新速度將進一步加快，這也是一個優勝劣汰的過程。在這個過程中，頭部企業在管理能力和管理水平上都會有所提高，包括信息化、FM和城市服務等方面，這是可以預見的。

封面圖片來源：受訪者供圖