圖為躺在床上操作商品交易的文曲能。
20年前,對文曲能來說,命運是殘酷的。父親早逝,自己又不幸患上了強直性脊柱炎,雙腿不能行走。家境的貧困使他無法及時救治,直至癱瘓至今。
但他始終堅強樂觀、勤勞勇敢,通過一臺電腦和手機克服了空間和距離的障礙,依靠自己的雙手走出了一條屬于自己的電商之路,活出了自己的人生價值。
春分過后的粵北,天氣依舊有點陰冷。我們駕車沿著崎嶇的山路,來到了乳源大布鎮文屋村。此行,我們來采訪一位非常特別的殘疾人。
走進文曲能的房間,記者看見他正躺在床上,仰著頭雙手吃力而緩慢地對著電腦敲打鍵盤,床邊特制支架上的一部電腦和被子上的鍵盤深深地吸引了我們的目光。
記者不禁陷入了沉思:他平時就是這樣“工作”的嗎?
自立自強:開網店做農產品
兩年前,文曲能受到堂姐開實體店和做電商的啟發,頭腦靈光一動對堂姐說,“不如我也做淘寶”!
本著這個積極肯干的想法,在家人的鼓勵支持下,文曲能就這樣靠著一臺電腦和一部手機做起了農村淘寶,賣家鄉土特產。這兩年自己接下來的訂單就有800多件,作為一個癱瘓在床的農村殘疾人,做到這樣的“業績”確實非常不錯。
“我2008年開始接觸電腦,2015年做電商,一開始自己先學會從網上買東西,再到自己在網上賣東西……”文曲能向記者一一講述他“自學成才”和“觸電”的經歷。
除了身體條件的制約,電商平臺操作、貨源渠道、快遞運輸等問題都是文曲能需要面對的巨大困難和挑戰。但這些并沒有使他退縮和放棄,而是以“咬定青山不放松,立根原在破巖中”那股頑強又執著的精神堅持著。
現在,文曲能每天起床的“指定動作”就是打開電腦網頁看淘寶訂單和微信訂貨信息,自己一個人既當店主又做客服。貨源不足的時候,也會應急,叫堂妹在乳源縣城幫忙代發。
積極樂觀的心態讓他對未來充滿信心,“我要努力,再努力!雖然賺的錢不多,但可以賣點土特產,幫家里減輕負擔,還可以向外面的人推廣家鄉乳源大布鎮的土特產。”文曲能自豪地說道。
誠信待人:拒收愛心“紅包”
相比有些店家一開始會給顧客看很好的番薯干,但轉頭卻調包把次品賣給客人,文曲能的行為讓人感到更加真誠。
他告訴記者:“平時都是賣自家做的番薯干和鎮里農戶制作的大布鎮腐竹,也經常要求老媽和姐姐一定要注重發貨的質量衛生,質量差的貨源堅決不賣!”
“之前有個經常買我番薯干的客戶非要給多我錢,發貨時我就給他多發了一斤番薯干。今天又碰到一個客戶說買的特產很好吃,想發個紅包給我,我沒有收。”文曲能如實地說道。
文曲能也常在朋友圈用心地提醒客戶:快遞單不要寫錯手機號碼、如何保存好番薯干等等。看到他對客戶認真負責的態度,讓人有一種油然而生的敬意。
愛心匯聚:鼓勵“加油干”
文曲能告訴記者,從縣城駕車進大布鎮要1小時40分鐘左右,山路崎嶇,路途遙遠,自己行動也不便,縣郵政局給他提供了上門收件特殊服務。這兩年來,縣郵政局為文曲能提供上門服務收件有1000多件,幫助他解決了電商創業的運輸困難。他對此非常感謝,也更加堅定了走電商發展道路的信心。
在采訪過程中,記者看到墻上貼著一張精準扶貧幫扶聯系卡。文曲能告訴記者:“之前大布鎮委書記趙財寶來過我家慰問和幫扶我,他鼓勵我做一個自立自強、自力更生的殘疾人。”
此外,趙財寶還給文曲能的電商創業提供了貨源渠道,把大布鎮腐竹廠老板的聯系方式介紹給他,這件事讓他感到既貼心又暖心。文曲能感動地說道:“現在的幫扶真是幫到了實處,為我們鎮的書記點贊!”
記者與大布鎮干部謝華談起文曲能時,他非常贊賞說:“文曲能思想觀念正直上進,有想法、積極肯干,我們都很愿意幫助他。”
與文曲能接觸較多的大布鎮英明工作組干事葉文輝告訴記者:“今年村委幫他申報了殘疾人危房改造,年初時鎮殘聯送了一張輪椅給他,等他以后有機會站起來了,可以坐著輪椅去看番薯干,我們偶爾也會幫他介紹客源。”
夢想:“實體店+互聯網”
這20年來,雖然文曲能的身體狀況成了定性,但他從來沒有放棄過自己,努力想辦法把病治好,并且把自己的想法付諸行動。
他告訴記者,前段時間得知自己的病情有機會通過做換關節手術后重新站起來,非常激動,自己主動向廣東省慈善總會“大愛助行”項目組申請手術費用資助。
因為,他心里還有這樣一個夢想:希望以后有機會重新站起來,到鎮上開一間賣家鄉土特產的實體店和網店,提高大布鎮番薯干和家鄉特產的知名度!
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