廣東省民政廳辦公室 廣東省殘疾人聯合會辦公室關于轉發全面開展殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”的通知

　　各地級以上市民政局、殘聯，各縣（市、區）民政局、殘聯：

　　現將《民政部辦公廳中國殘聯辦公廳關于全面開展殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”的通知》（民辦發〔2021〕2號，以下簡稱《通知》）轉發給你們，并結合我省實際，提出如下意見，請一并遵照執行。

　　一、充分認識“跨省通辦”重要性

　　習近平總書記指出，“殘疾人是一個特殊困難的群體，需要格外關心、格外關注”。讓廣大殘疾人安居樂業、衣食無憂，過上幸福美好的生活，是我們黨全心全意為人民服務宗旨的重要體現，是我國社會主義制度的必然要求。實施兩項補貼“跨省通辦”，將突破以往必須在戶籍所在地申請補貼的地域限制，逐步解決殘疾人申請補貼面臨的“多地跑”“折返跑”等難點堵點問題，真正實現讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。各地民政部門要以殘疾人的需求為導向,以兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”為載體，進一步深化“放管服”改革，為廣大殘疾人提供更多暖心貼心的服務，不斷增強殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。

　　二、切實加強“跨省通辦”組織領導

　　各地要充分發揮“政府領導、民政牽頭、殘聯配合、部門協作、社會參與”工作機制作用，將殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”納入貫徹落實殘疾人兩項補貼制度的總體安排，統籌部署落實。要研究建立專項協調機制，加強部門協同、信息共享和情況會商，形成各司其職、協同配合、地區聯動的協作機制。民政部門要履行牽頭統籌職責，做好“跨省通辦”的受理、補貼資格審定、發放監管、制度建設等工作，殘聯組織要做好補貼資格審核、殘疾人證核發和管理工作，確保“跨省通辦”順利實施。

　　三、準確把握“跨省通辦”政策要求

　　殘疾人兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”于4月15日起在全國范圍內試運行，4月22日起正式實施。各地要在工作中準確把握《通知》要求：一是在受理環節上，要統一使用全國殘疾人兩項補貼信息系統（以下簡稱“全國系統”）進行辦理。外省戶籍的申請人來窗口申請兩項補貼，要一次性告知補貼申請所需要提供的材料，并依托“一門受理、協同辦理”機制，通過基層服務窗口一門申請，不得要求申請人回到戶籍所在地進行申辦。二是在審核環節上，受理地要在申請材料收齊之日起3個工作日內通過全國系統推送至業務屬地，業務屬地要在10個工作日內完成補貼資格認定審批，并實時將辦理結果反饋受理地。三是在結果反饋環節上，受理地要在全國系統收到辦理結果3個工作日內，將辦理結果以適當方式通知申請人。補貼資格審定合格的自遞交申請當月由業務屬地計發待遇，并負責解釋享受補貼政策的類型及標準。

　　四、認真做好“跨省通辦”宣傳培訓

　　各地要及時對窗口工作人員開展兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”業務培訓，幫助窗口工作人員及時掌握“跨省通辦”的政策內涵和操作流程，增強責任意識，提高服務水平。要加強政策宣傳，引導群眾客觀、全面、積極看待兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”工作，確保殘疾人充分了解政策內容、辦事程序，提高政策知曉率。要加強輿情監測和應對，為兩項補貼資格認定申請“跨省通辦”營造良好的輿論氛圍。要弘揚扶殘助殘傳統美德，努力形成全社會關心、支持殘疾人的社會氛圍。

　　廣東省民政廳辦公室? 廣東省殘疾人聯合會辦公室

　　2021年4月20日