近日,民政部辦公廳、中國殘聯辦公廳聯合印發《關于全面開展殘疾人兩項補貼申請“全程網辦”的通知》,自2022年5月15日第三十二個“全國助殘日”起,在全國范圍內實行殘疾人兩項補貼申請“全程網辦”服務。屆時有需要的殘疾人及家屬可以通過登錄國家政務服務平臺及其移動端、民政一體化政務服務平臺及其移動端“民政通”等終端,在線申請殘疾人兩項補貼,實現申領補貼“一次都不跑”和“不見面審核”。殘疾人兩項補貼申請“全程網辦”的實施,是貫徹落實習近平總書記“提供更加貼心暖心的社會保障服務”重要指示精神,踐行“以人民為中心”發展理念,加快推進數字政府建設,提升殘疾人特殊群體政務服務水平有力舉措;更是方便殘疾人申領補貼,減少新冠肺炎疫情期間非必要接觸,切實減輕殘疾人群出行負擔,促進殘疾人民生保障政策更好地落實落地的暖心實事。
“全程網辦”是殘疾人兩項補貼在線申請功能的升級,也是“跨省通辦”申請方式的重要補充。2016年國家全面建立困難生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度,有效持續改善了廣大困難殘疾人的基本生活狀況,讓廣大殘疾人及其親屬切身體會黨和政府的溫暖和關愛。2019年4月,殘疾人兩項補貼在線申請作為國家政務服務平臺首批入駐的民生服務項目正式啟用,2021年4月,全國殘疾人兩項補貼實現通過異地代收代辦形式的“跨省通辦”。2022年5月,“跨省通辦”申請方式進一步升級為“全程網辦”,同時繼續保留線下申請窗口。兩部門在通知中強調,加強地方政府網站、政務服務平臺的無障礙改造,推進殘疾人兩項補貼政務服務事項、辦事指南線上線下同源發布、同步更新,民政助理員和殘聯(殘協)專職委員要主動發現和協助有意愿的殘疾人進行補貼申請,避免殘疾人因無法使用智能技術獲取線上服務等困難。
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