邱浩海——“全國自強模范”先進事跡

?圖為邱浩海

　　邱浩海,1976年出生于廣東省邊遠城市信宜市池洞鎮(zhèn)，通過多年不懈的努力，帶領團隊為聽障朋友量身開發(fā)了一款聲活APP，不僅自己的企業(yè)得到了發(fā)展，而且也幫助了許多聽障朋友成就了夢想。

　　一、初創(chuàng)企業(yè)受挫，少年壯志不言愁

　　1992年，邱浩海認識了他的發(fā)妻黃少東，她和他一樣，也是聽力殘疾一級，二人于1999年結婚。2001年，邱浩海開始在設計公司做設計。遇到困難時，他向同事請求幫助，可是對方覺得與聾人用紙筆交流很麻煩。中途休息時，沒人愿意和邱浩海“說話”，偷看同事們笑著聊天，互相分享彼此，邱浩海很孤獨。做CG動畫是邱浩海的夢想，在這時，多年的繪畫經(jīng)歷讓邱浩海萌生了一個想法：能否創(chuàng)造出一個動漫形象，來表達聾人群體的訴求？身處于這個時代，又有了這樣的想法，大大小小的成功創(chuàng)業(yè)事例讓邱浩海開始問自己：聽障者能否進行創(chuàng)業(yè)?漸漸他覺得，他只是比健聽人少了聽力，為何要否定自己？因此，在自己的孩子出生后，邱浩海辭掉自己的工作，來到深圳，開始了自己的創(chuàng)業(yè)夢。而他的妻子黃少東一直記得愛人曾經(jīng)談過的夢想，毫不猶豫地選擇了支持他。一開始，邱浩海設計了一個金剛猴的動畫形象，這是憨態(tài)可掬的小猴子會做各種各樣的手語動作，他希望通過這個動畫形象，傳達聾人群體渴望溝通和理解的訴求。

　　2012年，邱浩海和聯(lián)合創(chuàng)始人韋創(chuàng)軍開始嘗試聯(lián)系一些投資人，希望能制作一部有關金剛猴的動畫，卻沒有拿到一分錢的投資。他前后見過四個投資人。禮貌的投資人一般會先表達對項目的欣賞：“動畫形象很可愛，你的創(chuàng)業(yè)精神也非常值得鼓勵，”隨即話鋒一轉，“但我們對聾人創(chuàng)業(yè)還是有很大的保留，實在不好意思。”

　　直性子的投資人就直接拋出一句：“聾人怎么創(chuàng)業(yè)，還是別折騰了。”

　　最后是邱浩海自己攢錢制作了一部以自己經(jīng)歷改編的動畫短片——《夢想》，從此片可以看到他屢屢被拒的沮喪和失望。同年這部原創(chuàng)短片入圍“臺北國際短片電影節(jié)”之全球華人非常短片創(chuàng)意大賽微動漫類獎百強和第三屆香港國際聾人電影節(jié)參選影片。

　　二、天道酬勤，機會總是垂青時刻準備的人

　　雖然由于聽力障礙使得邱浩海遇到了重重磨難，但是由于理想與信念的支撐，他還是咬著牙堅持向自己的目標進發(fā)，而他也對自己的創(chuàng)業(yè)理念和技術水平有著做的信心。所以，對于創(chuàng)業(yè)遇到的任何困難，他不曾輕言放棄，總是在艱難的困境中，摸索著找到出路。轉眼間，到了2013南山創(chuàng)業(yè)之星大賽，在這里，邱浩海遇見了現(xiàn)在的草根天使投資人陳維偉。比賽之前，看到場上選手對答如流，和評委談笑風生，他手心捏出了一把汗。邱浩海后來想起時表示：“當時就覺得全場就只有自己一個異類。”輪到他展示項目，一旁的手語翻譯替他解說。邱浩海回憶說，這一天是他最受肯定、最覺得驕傲的一天。他從陳維偉那里收獲了肯定，也拿到了第一筆天使投資。陳維偉在后來在接受采訪的時候說：“在場的其他投資人也覺得這個項目不錯，挺勵志的，但是從商業(yè)的角度來講，不一定有市場，所以當場沒有投資人表示有興趣投資，只能給予精神上的鼓勵。我就覺得這是一個情懷，我在現(xiàn)場就表示這個項目我投了，不管他賺不賺錢我投了。”就這樣，邱浩海帶去的這個創(chuàng)業(yè)項目不僅獲得投資，也一路挺進半決賽，獲得南山創(chuàng)業(yè)之星大賽主辦方特設的“自強不息獎”。

　　三、百轉千回，夢想在反復實踐中揚帆起航

　　2014年，他們迅速組建了一個不到20人的創(chuàng)業(yè)小團隊，其中創(chuàng)始人邱浩海、聯(lián)合創(chuàng)始人韋創(chuàng)軍和一名軟件測試員都是聽障人士。在核心成員都是聽障人士的情況下，溝通成了擺在他們面前的第一大難題。一個健聽人一個聽障人，一個專注IP一個面向互聯(lián)網(wǎng)，在長達半年的溝通與磨合中，無聲的爭吵時有發(fā)生。邱浩海有時甚至不愿意打手語，保持絕對的沉默；而陳維偉也不愿意每次面對面進行一筆一畫的紙上溝通。大家都在想，有什么辦法可以更方便大家溝通呢？幫助聽障人士之間、聽障人士與健聽人之間溝通的“聲活”APP的概念由此產(chǎn)生。

　　邱浩海的童年觀劇印象讓他十分執(zhí)著于創(chuàng)造一個屬于中國聽障人士團體的英雄形象，希望能打造一個像日本熊本熊、韓國可妮兔一樣的本土特色IP，并開一個金剛猴周邊專賣店。而投資過動漫和影視公司的投資人陳維偉則認為單獨的一個動漫形象并不能吸引人，他們必須首先為金剛猴這樣的一個IP尋找載體，于是他把目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。

　　后來，在草根投資人的建議下，他將項目由單純的金剛猴動畫形象，延展到開發(fā)中國首個聽障群體垂直社交分享平臺——聲活APP。聲活意指讓每一個人活出聲音，這也是邱浩海和2780萬聽障人士的共同心愿。

　　2015年，“聲活”團隊在《創(chuàng)業(yè)英雄會》上完美展示了項目的情況，之后拿到360萬的天使輪投資。

　　2016年9月23日，聲活APP1.0正式上線發(fā)布。

　　大多數(shù)聽障人士只能通過手語同外界溝通，但懂手語的健全人寥寥可數(shù)。聲活能夠通過語音翻譯，實現(xiàn)聽障人與健全人間的溝通交流，現(xiàn)在正逐漸覆蓋醫(yī)院、學校等基本場景的社交需求。

　　邱浩海表示，比起市場上的競爭產(chǎn)品，聲活最大的優(yōu)勢是核心人員基本都是聽障人士，其他團隊只能通過收集意見了解聾人群體的需求，聲活在貼近用戶、挖掘用戶需求有天然的優(yōu)勢。

　　研發(fā)過程中，邱浩海發(fā)現(xiàn)為聾人群體設計專門手語表情是一件很有意義的事。健全人在網(wǎng)絡聊天中，表情更多起點綴娛樂的作用，不是必備的功能。但他意識到，手語表情能更加貼合聽障人群的使用習慣，讓他們感覺親切。于是，以金剛猴的形象設計的動態(tài)手語表情上線。

　　邱浩海對聲活的期待，不只是一個單純的語音翻譯軟件，他希望能借此幫助更多聽障者走出封閉的世界。聲活正陸續(xù)開發(fā)更多功能板塊，希望打造一個專屬聽障人的垂直資訊社交分享平臺。從初始的云翻譯工具經(jīng)歷幾次迭代之后，如今的聲活APP已經(jīng)基本完成社交分享平臺的生態(tài)布局，以“自定義語言詞組短語”與“手勢表情語音翻譯”完善翻譯版塊功能的同時，還增添了以聽障者為核心用戶的資訊欄目——“身邊事”，與高效對接手語翻譯市場資源的“手語翻譯員預約”功能，并搭載了最受聾人用戶喜愛的聲活圈、原創(chuàng)手語表情包和在線手語課堂功能。

　　更重要的是，聲活APP是可以幫助聽障人群與健聽人群進行實時交流以及溝通分享的載體。不僅能令更多人主動關注聽障群體，而且也能吸引更多的聽力障礙人群發(fā)出屬于自己的“聲音”，展示他們自身的才華及亮點，改善聽障人群的溝通及社交，促進社會進步，聾健共融。

　　邱浩海曾經(jīng)說，我們不要同情，我們要盈利，所以他拒絕被塑造出成一個悲情的創(chuàng)業(yè)者。我從未責怪命運，只想證明聾人與其他人沒什么差別。

　　在一個沉靜的世界，聽障創(chuàng)業(yè)者會處于劣勢。但在這個喧鬧的世界呢？邱浩海反而有天然的優(yōu)勢專注于產(chǎn)品和設計，這一點是很多創(chuàng)業(yè)者做不到的。

　　邱浩海和他的團隊深知聽障者創(chuàng)業(yè)路上的不易，而他自己何嘗不是在這條不歸路上一次次證明自己，聽障者也能和健全人一樣創(chuàng)業(yè)，“我們除了不能聽，其他什么都能做”。為了讓更多聽障創(chuàng)業(yè)可以實現(xiàn)自己的無聲創(chuàng)業(yè)夢，2016年9月聲活聯(lián)合中國聽力醫(yī)學發(fā)展基金會共同發(fā)起“聲活聽障者創(chuàng)業(yè)就業(yè)公益基金”，立志帶動并挖掘更多殘障人士創(chuàng)業(yè)。

　　四、夢想成真，李克強總理勉勵前行

　　2016年10月12日，下午3點40分左右，2016全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周（簡稱“雙創(chuàng)周”）深圳主會場熙熙攘攘，驚叫聲中夾雜著拍照的聲音。邱浩海站在自己的展位上，什么也聽不見。但他知道，有一個很重要的人來了，他們的展位只留下他和合作伙伴陳維偉。

　　在距離兩米的對面攤位上，隔著一條過道，擠滿了人。邱浩海與陳維偉一同往人群里鉆，一路高舉著手上的牌子，擠出喧囂而寂靜的人潮。“請支持聽障者創(chuàng)業(yè)。這個牌子是我以您為動漫原型設計的，希望您能支持我們，讓更多聽障者活出自己的聲音。”邱浩海用手比劃著，激動而安靜。他知道總理看到了自己，因為陳維偉的嘴巴在動，他們被允許接近了。“總理，我這里有個聾人創(chuàng)業(yè)項目。”陳維偉喊道。李克強總理回頭，隨后，在他們設計的卡通畫像上簽下了名字，“李克強，10月12日”，高度贊揚了聾人創(chuàng)業(yè)項目和團隊，并勉勵團隊銳意進取，開拓更加偉大的未來。6年的奮斗歷程，在李克強總理在他所設計的畫板上簽字時，邱浩海知道，夢想發(fā)聲了。

　　最后，他們和總理一起比著“我愛你”的國際手語朝著鏡頭微笑，完成了一張合照。這一刻定格在當天下午3點58分，邱浩海知道，自己做到了，在近三千萬的聽障人群中，只有他和總理用手語表達“愛”。

　　五、夢想沒有終點，創(chuàng)業(yè)團隊的明天會更好

　　目前，“聲活”正努力把手語文化、就醫(yī)、就業(yè)等服務落地。“聲活”團隊和中國聽力醫(yī)學發(fā)展基金會成立了聲活聽障創(chuàng)業(yè)基金，與創(chuàng)業(yè)孵化器聯(lián)合，幫助聽障者創(chuàng)業(yè)。同時與其他基金會合作，為聽障者普及知識和提供就醫(yī)資源。“聲活”還在打造聽障人士就業(yè)的垂直信息共享平臺，幫助他們對接最合適的工作，走出聽障人士圈子。這些功能目前正在完善的過程中，團隊也在考慮將更多的功能嫁接到他們的平臺上。

　　對于未來的規(guī)劃，邱浩海的目標是把聲活APP持續(xù)完善，并打造一系列的金剛猴周邊產(chǎn)品，讓更多人關注聽障群體，以便促進聽障人士平等融入社會。

　　而自2018年7月，國家通用手語發(fā)布實施，這是改革開放四十年來，國家語委首次將手語規(guī)范納入語言文字規(guī)范標準范疇。其實早在同年4月，聲活團隊就受中國殘聯(lián)邀請出席參加“國家通用手語和通用盲文方案推廣研討會”，聲活是當時唯一一家代表企業(yè)出席的團隊。

　　聲活被評為廣東省聾人協(xié)會手語信息收集工作先進單位，其中，邱浩海的妻子黃少東擔任著廣東省聾協(xié)國家通用手語信息采集工作組組長。接下來，聲活團隊將會向大眾普及手語文化，應國家殘聯(lián)號召、在聯(lián)合多家公益企業(yè)舉辦各種形式的手語培訓活動。其中，也會融入金剛猴元素，代言聽障群體“公益手語大使”，具體細致有形地傳播手語。讓大眾對這一特殊群體及其語言有深刻認識，同時提高對其關注度。

　　此外，由于聽障人群從外觀上很難看出其特殊性，平時的溝通以文字的形式也可以解決基本交流。但在不同場合依然存在無法忽視和避免的困難，針對聽障群體的需求及渴望，聲活將聯(lián)手研發(fā)團隊開發(fā)聾人智能設備，讓更多聽障者享受到科技的便利，并幫助其解決溝通的問題。