抗疫行動，全民齊心。自新冠肺炎疫情發生以來，全省各級殘聯協同政府及社會各界，積極投身抗擊疫情一線，為疫情防控工作做出了重要的貢獻。廣大基層殘聯工作者長期堅守社區，即使節假日也無法休息，為社區群眾生命安全和身體健康筑起一道道堅不可摧的防線。
五一前夕，省新促會走訪了廣州市越秀區殘聯，了解他們的抗疫行動，傾聽他們的抗疫故事。
每天打20個電話，協調解決殘疾人困難
疫情期間，越秀區殘聯20多個干部職工有一項特殊的工作任務，就是每天電話訪問區內在冊殘疾人，登記現狀、需求，協調解決困難。
“疫情發生后，殘聯暫停了所有群體性活動，轄區內的殘疾人也很配合，減少了出門。這種情況下，我們殘聯采取通過電話密切聯系殘疾人的措施，有針對性地開展服務。目前我們一共聯系了區內5800多名殘疾人。”越秀區殘聯理事長葉新平表示，自己每天堅持打20個電話與殘疾人聯系，了解他們的生活情況，為他們提供情感和物質支持。
圖為葉新平接受采訪
在一次電話聯系中，葉新平了解到，越秀區有一名老人，多年前通過民政部門收養了一名孤兒，不幸的是這名孤兒如今患上精神障礙癥，同時老人也有疾病在身，生活過得比較艱難，精神壓力也大。葉新平說，這是比較特殊的一個案例，以前沒有遇到過，這對他們提出了新的工作思考，殘聯想方設法與街道、社區機構聯系，為他提供力所能及的幫助。
據介紹，截至發稿，越秀區殘聯共派出約230人次參與抗疫工作。為解決殘疾人的困難，他們組建了越秀殘疾人“弱有眾扶”服務隊，與6家社會服務機構合作提供各具特色的應急公益服務，包括“愛出行”、“上門護理”、“揚愛家長”、“康復專家”、“康園人家‘愛·傾聽’”、“醫務社工”6個應急服務子項目，提供爬樓梯輪椅車出行輔助（前往醫院復診、取藥，到銀行辦事、下樓散心等）、在線代購物資、家長關心、視頻在線康復指導、預防知識宣傳、心理疏導、技能培訓、代辦代跑等服務，以及開展疫情下的情緒管理、預約口罩教程、瑜伽放松課堂、宅在家做美食、疫情心情文章征文等多個網絡直播服務。同時，募集口罩、防護手套、免洗抑菌凝露、消毒液、香米等物資捐贈給約3000名殘疾人。
“這是我走路最多的幾個月，把這輩子的街都逛了”
163家“四上企業”，87個專業市場，3條街道35個社區，28棟樓宇……疫情期間，任莉每天的主要任務就是跟各行業管理人員、服務人員打交道，跟數字表格打交道，檢查匯報防疫工作是否落實到位，督促復工復產有序推進。
任莉是越秀區殘聯辦公室主任，是區里的復工復產專班人員。4月29日，她又接到一個新任務——與區有關單位同志組成檢查組，抽查區內主要餐飲單位的防疫工作落實情況。疫情期間，越秀區對餐飲單位的防疫要求主要是員工體溫登記，食客測溫、掃碼進入，餐具、地面消殺，餐桌間隔1米等等。當天，他們需要完成數十家店鋪的抽查，檢查登記上述信息并向上級匯報。
圖為任莉接受采訪
圖為任莉（右一）到社區指導臺賬工作
任莉體質過敏，一開始因連續工作佩戴了多日口罩，導致臉部紅腫，又癢又痛。領導看著有些擔心，想要調換人員，但她毅然回絕了。任莉說，她當過兵、學過醫，應該比其他人更適合。
“當前疫情形勢沒有更好的措施和辦法，唯有滿滿的愛和執著地堅守！”這句話用在任莉身上最合適不過。從今年2月5日開始，每天上午9點到下午5點半，她堅守在社區防疫一線長達近3個月。任莉手機的微信計步信息顯示，她每天單純在街區、樓宇間的走動，就超過一萬步?！斑@是我走路最多的幾個月，把這輩子的街都逛了?！比卫蛐ΨQ。
任莉對工作執著，高度投入，這樣一位看似性格剛毅的女同志，在談到家人對她工作的支持時，眼睛也濕潤了。任莉告訴我們，她的丈夫經常在外地出差，現在家里只有70多歲的年邁母親幫忙帶即將小升初的女兒。而她早出晚歸，每天面對不同的群體，潛在的疫情風險無法預知，家人自然有些擔心，但更多的是理解和支持。
“五一，我們不放假”
與任莉一樣，鄒韜也是區委組織部向全區通知抽調支援的干部之一。
鄒韜原先在建設局工作，負責征地和拆遷事宜，也是經常和社區居民打交道，今年才調到殘聯?！拔业綒埪摵?，做了大概一周有關保障方面的工作，還沒有完全熟悉，就火速加入到抗疫隊伍中?！编u韜說。測溫，查問異常情況，登記信息，教社區居民和來訪人員注冊和使用“穗康碼”，協助群眾解決其他有關困難……對于這些社區工作，鄒韜很有經驗和心得?！?/p>
圖為鄒韜對進入社區人員測溫
圖為鄒韜在防疫檢查點
采訪中，鄒韜向我們講述了他親身經歷的一件小事。有一次，一位外國友人來到鄒韜所在的防疫檢查點求助，原來這位外國友人是過來探訪朋友，由于每個社區都設有嚴格的防控檢查點，加上語言交流不通，他“碰壁”了好幾次仍然無法找到朋友所在的小區。經詳細交流后，鄒韜才知道他要尋找的小區并非在附近，而是在3公里外的另外一個社區。由于地理位置比較復雜，鄒韜又擔心他因疫情打車困難，于是找來兩輛共享單車，一人騎一輛，鄒韜帶著這位外國友人最終找到了他的朋友。
對于鄒韜的善舉，這位外國友人十分感激，他從兜里拿出一張5元錢要遞給鄒韜。鄒韜拒絕了他的好意，并向他說明這是他的工作職責，應該做的事。“在國外，對于別人的幫忙有給小費的習俗。那位外國友人很感激我，但又不知如何表達這種感激，所以才有了給小費這個舉動?！编u韜說。
鄒韜已經不記得，自己有多少個周末沒有休息了。按照工作安排，他會一直輪值到“五一”勞動節當天，那一天之后，他的崗位會被暫時接替，自己才有一點放松的時間?！拔也挥X得累，或者說‘累并快樂著’。在抗疫一線，你可能會遇到不理解和謾罵，甚至人身攻擊，但也會遇到許多感恩的人和事。幫助別人，解決別人的困難，你內心會充滿正能量。”鄒韜說。
